Europe · Glass Manufacturer
Saint-Gobain Glass: Window Cleaning Guide
🇫🇷 France · Last reviewed by Justin Orloff
Quick Facts
founded
1665
hq
Courbevoie (La Defense), France
primaryMaterials
N/A - Saint-Gobain is a glass manufacturer, not a window fabricator
glazingPartner
Saint-Gobain IS the glazing partner
marketTier
Premium
Brand at a Glance
- Leader mondial du verre plat avec une présence industrielle majeure en France (Chantereine, Salaise, Aniche)
- Gammes phares : SGG PLANITHERM (bas-émissif), SGG COOL-LITE (contrôle solaire), SGG STADIP (feuilleté sécurité)
- Vitrages à couche pyrolytique hors ligne et en ligne selon les applications
- Distribution via réseau de miroitiers et façadiers partenaires SGG
Product Range
- SGG PLANITHERM ONE+ — double vitrage bas-émissif, Ug jusqu'à 1,0 W/m²K
- SGG COOL-LITE SKN — vitrage de contrôle solaire à haute sélectivité
- SGG STADIP PROTECT — verre feuilleté de sécurité, classification P1A à P8B
- SGG DIAMANT — verre extra-clair pour showrooms et façades premium
- SGG BIOCLEAN — verre autonettoyant à effet photocatalytique et hydrophile
Why This System
Les vitrages SGG PLANITHERM et COOL-LITE portent une couche fonctionnelle métallique déposée sous vide sur la face intérieure du vitrage isolant. Cette couche est protégée dans le feuilleté mais reste sensible aux produits chimiques si le bord de la couche est exposé (arête de coupe). Le verre SGG BIOCLEAN présente une couche extérieure photocatalytique qui décompose les salissures organiques sous l'action de la lumière UV puis les évacue par ruissellement.
Les couches de surface des vitrages bas-émissifs et de contrôle solaire ne doivent jamais entrer en contact avec des acides, des alcalins concentrés ou des abrasifs. Sur le verre BIOCLEAN, les produits de nettoyage conventionnels peuvent masquer ou dégrader la couche photocatalytique, réduisant son efficacité. Un nettoyage à l'eau claire est suffisant dans la majorité des cas. Sur les vitrages standard, l'eau déminéralisée permet d'éviter les dépôts calcaires persistants.
Step 1 of 2: Manufacturer Recommendations
Official Care Guidance
Source: SAINT-GOBAIN SGG BIOCLEAN END-USER GUIDELINES AND MAINTENANCE DOCUMENTATION
SGG BIOCLEAN Self-Cleaning Glass
- BIOCLEAN should never be considered as glass that requires no maintenance - it reduces cleaning frequency but does not eliminate it.
- During dry spells or in shaded areas, rinse with clean soft or demineralised water to assist the self-cleaning action.
- For stubborn stains, use hot sudsy water with a clean, soft cloth.
- Never attempt to clean a specific mark without applying water to the surface first.
- The BIOCLEAN coating must not come into direct contact with silicone in any form - sprays, suction pads, gloves, sealants, adhesives, or lubricants.
- Handle BIOCLEAN glass only with soft, clean, silicone-free gloves.
Standard Saint-Gobain Glass (Non-BIOCLEAN)
- Clean with a soft, lint-free cloth or chamois leather and a mild glass cleaner.
- Rinse thoroughly with clean water after cleaning.
- Dry with a clean, lint-free cloth to prevent water marks.
What to Avoid on All Saint-Gobain Glass
- No abrasive cleaners or abrasive particles.
- No scouring pads, steel wool, or sandpaper.
- No razor blades, Stanley knives, or metal scrapers.
- No chemical products including soda, bleach, washing powder, or white spirit.
- No contact with sharp or abrasive objects including jewellery, buckles, and tape measures.
- No commercial cleaning products intended for surfaces other than glass.
Step 2 of 2: The Orloffs Protocol
The Orloffs Protocol
This is how I clean Saint-Gobain Glass windows. The tools and technique below come from 25 years of daily professional work on the glass. Every step has been tested on real installations and adapted specifically for Saint-Gobain Glass systems.
Pro Tools
My daily tool list. This is what I carry to every job.
Follow these steps in order. Each one builds on the last. This is the same sequence I use on every Saint-Gobain Glass installation.
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1. Identifier le type de vitrage : vérifier la présence d'un marquage SGG en coin de vitrage pour identifier la gamme et adapter l'approche (BIOCLEAN, PLANITHERM, COOL-LITE, STADIP).
- 2
2. Rinçage initial : rincer à l'eau claire ou déminéralisée pour ramollir et déloger les dépôts de poussière et pollen sans friction.
- 3
3. Application du détergent (si nécessaire) : pour les vitrages standards et PLANITHERM, utiliser un détergent vitrage neutre, sans ammoniaque ni abrasif. Appliquer avec un applicateur ou une raclette mouillée.
- 4
4. Raclage ou essuyage : évacuer la solution avec un racloir professionnel en caoutchouc souple ou avec un chiffon microfibres propre. Travailler par passes horizontales régulières.
- 5
5. Rinçage final et séchage : finir à l'eau déminéralisée pour éviter les auréoles calcaires. Sur les vitrages BIOCLEAN, se contenter de rincer à l'eau claire sans ajouter de produit.
Pro Tips
- Sur les vitrages SGG BIOCLEAN, l'eau seule est le meilleur outil : la couche photocatalytique travaille en autonomie entre les passages. Éviter tout film détergent résiduel.
- Les vitrages SGG STADIP feuilletés peuvent présenter des tranches PVB exposées si le vitrage est fissuré ou découpe mal : ne jamais appliquer d'eau sous pression sur les tranches endommagées.
- En façade tertiaire, noter le numéro de référence SGG marqué sur les vitres pour faciliter le remplacement en cas de casse lors d'une intervention.
What NOT To Do
- Ne jamais utiliser de produits acides ou alcalins concentrés sur les vitrages à couche bas-émissive SGG PLANITHERM
- Ne pas employer d'abrasifs, de laines d'acier ou de racloirs à bord ébréché sur des vitrages SGG
- Éviter les produits ammoniacaux sur les vitrages SGG COOL-LITE : ils peuvent fragiliser les intercalaires et affecter l'adhérence de la couche
- Ne pas rincer à haute pression les vitrages feuilletés SGG STADIP dont les tranches présentent des décollements
- Ne pas utiliser de détergent sur les vitrages SGG BIOCLEAN : cela neutralise la couche photocatalytique
Bundle Kits and Tool Recommendations
Bundle Kit
Cleaning Frequency
Logements : nettoyage vitrage toutes les 4 à 8 semaines selon l'exposition. Façades tertiaires : mensuel. Vitrages SGG BIOCLEAN : rinçage trimestriel à l'eau claire suffit dans la plupart des environnements. Après épisodes de pollution, travaux ou tempêtes de sable : intervention complémentaire immédiate.
Frequently Asked Questions
Field Notes
“Les vitrages SGG livrés avec un film de protection temporaire (bâtiment neuf ou rénovation) doivent être débarrassés de ce film selon les préconisations du miroitier avant tout nettoyage courant. Ne pas laisser le film de protection en place au-delà de la période recommandée : il peut laisser des traces indélébiles sur la surface du verre.”
Justin Orloff
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