Asia-Pacific · Window Manufacturer
TOSTEM: Window Cleaning Guide
🇯🇵 Japan · Last reviewed by Justin Orloff
Quick Facts
founded
1967
hq
Tokyo, Japan (now LIXIL group)
primaryMaterials
Powder-coated aluminium sash profiles
glazingPartner
AGC, NSG specified per project
marketTier
Mass Market Residential
Brand at a Glance
- LIXILグループブランド、住宅用アルミサッシ・樹脂窓分野で国内有数の普及率
- 代表製品：エルスターS（アルミ樹脂複合窓）、デュオPG（アルミ複層ガラス窓）、インプラス（内窓）
- フレーム素材：アルミ樹脂複合、アルミ単体、樹脂
- 断熱等級4〜6対応製品を中心に展開
Product Range
- エルスターS — アルミ樹脂複合窓、断熱等級5対応
- エルスターX — より高断熱のアルミ樹脂複合窓シリーズ
- デュオPG — アルミフレーム複層ガラス窓、標準仕様
- サーモスII-H/II-L — アルミ樹脂複合窓、遮熱・断熱切り替え対応
- インプラス（TOSTEMブランド） — 内窓、リフォーム向け
Why This System
TOSTEMのエルスターシリーズは室外側アルミ・室内側樹脂の複合構造で、アルミの耐久性と樹脂の断熱性を両立しています。アルミ部分は陽極酸化（アルマイト）または塗装仕上げ、樹脂部分は押出成形の素地であり、各部位で清掃剤の適切な選定が必要です。
アルミ部分へのアルカリ洗剤や塩素系洗剤の使用は、アルマイト皮膜の溶解や白錆の原因になります。樹脂部分は溶剤に弱いため、アセトンやシンナーは使用できません。引き違い窓のレール（溝）は砂・ほこり・花粉が堆積しやすく、定期的な乾式清掃が必要です。
Step 1 of 2: Manufacturer Recommendations
Official Care Guidance
Step 2 of 2: The Orloffs Protocol
The Orloffs Protocol
Since 1999 I've cleaned hundreds, if not thousands, of different window brands and systems. The physics of clean glass don't change from one brand to the next. Follow the steps below and you'll clean your TOSTEM windows to a professional standard, guaranteed.
Pro Tools
My daily tool list. This is what I carry to every job.
Follow these steps in order. Each one builds on the last. This is the same sequence I use on every TOSTEM installation.
- 1
1. レール・溝の乾式清掃：引き違い窓のレール底部を細い刷毛または掃除機で乾燥した状態で清掃します。濡らす前に砂粒を除去することが傷防止のために重要です。
- 2
2. 排水孔の確認と清掃：下枠の水抜き穴を細いプラスチック棒で確認・清掃します。
- 3
3. アルミフレームの洗浄：pH中性の洗剤液を含ませたクロスでアルミ部分を拭きます。フレームの方向に沿って清掃し、円を描くように擦ることは避けます。
- 4
4. 樹脂部分の洗浄：同じくpH中性の洗剤液で室内側の樹脂フレームを拭きます。溶剤や強アルカリは使用しません。
- 5
5. ガラス面の清掃と仕上げ：スクイジーまたは純水洗浄ポールでガラス面（ガラス面）を清掃し、乾いたクロスでフレーム端部の水分を拭き取ります。
Pro Tips
- TOSTEMのアルミフレームは白・シルバー・ブラックなどの色が多く、白色では水垢（スケール）が目立ちやすいため、純水洗浄を用いると仕上がりが格段に向上します。
- 引き違い窓の召し合わせ錠（クレセント）の金属部分は、年1回シリコングリスを薄く塗布すると操作性が維持されます（清掃時に実施するとよいです）。
- エルスターシリーズのアルミ外面が白く粉を噴いたように見える場合（白錆・腐食の初期）は、研磨剤での対処は避け、専門業者または施工店への相談を推奨します。
What NOT To Do
- 塩素系漂白剤や強アルカリ洗剤はアルミアルマイト皮膜を損傷するため使用禁止
- アセトン・シンナー等の溶剤系クリーナーは樹脂部分を侵すため使用禁止
- 研磨剤入りクリーナーやスチールウールはアルミ・樹脂両方の表面を傷つけるため使用禁止
- 高圧洗浄機をレールやパッキン部分に直接当てることは禁止
- 錆びたスクイジー刃の使用はアルミフレームを傷つけるため禁止
Bundle Kits and Tool Recommendations
Bundle Kit
Cleaning Frequency
ガラス面は4〜6週間ごと、アルミ・樹脂複合フレームは3ヶ月に1回。レール（溝）の乾式清掃は月1回。排水孔の確認は年2回（梅雨前・台風シーズン前）。
Frequently Asked Questions
Field Notes
“TOSTEM製品はLIXILへのブランド統合後も現場では「TOSTEM」の名称で認識されているケースが多いです。フレームに刻印されたブランドロゴや型番でLIXIL/TOSTEMを判別し、現行のLIXIL技術情報も参照できます。”
Justin Orloff
What's next for you?
The Skill
New to window cleaning?
Start with the core techniques before tackling premium systems.
Start Learning →The Standard
Upskill your team
Covers every system, product type, and tricky scenario.
View The Standard →Manufacturer
The right way to care for their glass. Under your brand.
I put 25+ years of professional window cleaning into training for your customers. The glass stays perfect, the warranty stays intact, and your name carries it.
Get the details →